Das Gebäude, das ursprünglich 1923 eröffnet wurde und heute als WYO bekannt ist, beherbergt zwei Theater und mehrere multifunktionale Räume. Barrierefreiheit ist ein zentraler Bestandteil der Mission des WYO, zu inspirieren, zu bilden und zu unterhalten. Das WYO-Komitee für Barrierefreiheit sucht kontinuierlich nach Möglichkeiten, Aufführungen zugänglicher zu gestalten und sicherzustellen, dass jeder Theaterbesucher ein positives und bereicherndes Erlebnis hat.
Herausforderung
Das WYO suchte nach einer Möglichkeit, seine Hörhilfen zu erweitern, um allen Gästen einen besseren Service zu bieten. Das bestehende Induktionsschleifensystem funktioniert zwar gut für Besucher mit Hörgeräten mit T-Spule, ist aber nicht für alle geeignet, insbesondere nicht für diejenigen ohne Hörgerät. Das Theater benötigte eine Lösung, die das Induktionsschleifensystem ergänzt, mehr Flexibilität bietet und die Barrierefreiheit für ein breiteres Publikum gewährleistet – sowohl heute als auch im Zuge der technologischen Weiterentwicklung.
Lösung
Um die Barrierefreiheit zu verbessern und die bestehende Induktionsschleife zu ergänzen, hat das WYO das Auri™-System eingeführt. Gäste mit Auracast™-kompatiblen Hörgeräten, Ohrhörern, Kopfhörern oder Smartphones können Audio direkt auf diese Geräte streamen. Für Gäste ohne kompatible Geräte bietet das Theater eine begrenzte Anzahl von Auri™-Empfängern mit zwei 3.5-mm-Klinkenbuchsen für kabelgebundene Kopfhörer und Ohrhörer an. Das System verbessert die Sprachverständlichkeit durch Reduzierung von Hintergrundgeräuschen. Es kann zur Bereitstellung von Audiobeschreibungen für sehbehinderte Gäste genutzt werden. Darüber hinaus unterstützt Auri™ die Sprachübersetzung und macht das Theatererlebnis so für alle Besucher inklusiver.
Lösung
Die Implementierung des Auri™-Systems hat die Hörhilfen des WYO deutlich erweitert und das bestehende Induktionsschleifensystem optimal ergänzt, um den Gästen einen besseren Service zu bieten. Durch die vielfältigen Zugangsmöglichkeiten – von persönlichen, Auracast™-kompatiblen Geräten bis hin zu dedizierten Empfängern und Induktionsschleifen – erhöht das Theater die Flexibilität und den Komfort für alle Besucher.
Es erfüllt außerdem die Anforderungen des ADA (Americans with Disabilities Act) für Hörhilfen. Verbesserte Sprachverständlichkeit und reduzierte Hintergrundgeräusche optimieren das Hörerlebnis. Gleichzeitig ermöglicht die Übertragung von Audiobeschreibungen und Dolmetschleistungen einen besseren Zugang zu den Aufführungen für sehbehinderte Gäste und Nicht-Muttersprachler.
Zusammengenommen stärken diese Lösungen das Engagement des Theaters für Inklusion und positionieren es gut für die Zukunft, da sich die Vorlieben und Bedürfnisse der Gäste weiterentwickeln.
